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Miel
Confiserie
Delphine GALAVIELLE
116 Route de l'Aéroport
| lundi | 14:00 - 18:00 |
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Vente en ligne
81946142700059
Plusieurs commandes effectuées dans ce magasin, que du matériel. La vendeuse est très sympathique, et on peut discuter les avantages et inconvénients des différents articles (dispos ou pas) sans être poussé à acheter. Pour le matériel, mes achats sont assez récents mais ça me semble costaud par comparaison avec mon matériel issu d' autres magasins. Le bois n' a pas bougé en plusieurs années, et les prix sont globalement ceux des autres grands revendeurs. À titre personnel j y retournerai.
Expérience catastrophique: ai commandé un article bien précis et avons reçu une commande au Musée qui n'est absolument pas ce qui a été commandé. La facture elle-même stipulant mal le produit. Hallucinant. La personne du service client ne réalisant pas la gravité de la situation, n'a même pas proposée de rembourser une partie de la commande. Le document de livraison ne stipulant pas l'erreur, nous avons signé la facture convaincu que nous pouvions avoir confiance en celle-ci. Excuse donnée par l'entreprise ? Il n'y avait pas de place sur le document pour préciser en détail le produit. 200€ de perdu, sans espoir de remboursement ou de solution.
Toujours bien servi et bien renseigné. Les produits sont de très bonne qualité. J'y retourne fréquemment. Les essaims achetés l'an dernier étaient très bien.
J'ai commandé sur le site et quelque chose dans ma commande faisait bugger la livraison de sorte que je ne pouvais pas finaliser ma commande. J'ai envoyé un mail et la personne m'a répondu très vite et a solutionné le problème. En quelques minutes tout était OK. J'ai reçu mes produits vite et très bien emballé. Très bons produits. Seuls les frais de livraison un peu élevés me retiennent de ne pas commander plus souvent.
Un bel endroit avec tout le nécéssaire. Accueil impec! et très récatif pour trouver ce dont on a besoin! je recommande!